Неоплаченные коммунальные услуги: извечная проблема, создающая напряженность в многоквартирных домах: как оказалось, 4 из 10 жильцов задолжали - что же происходит?
Можно понять человека, которому трудно платить за коммунальные услуги. Однако, похоже, не только те, кто находится в затруднительном финансовом положении, но и многие категории физических и юридических лиц, даже крупные инвестиционные фонды, не платят за обслуживание домов.
На странице Greek Property Owners в Facebook вопрос коммунальных услуг (оплат света в подъезде, лифта, уборка, вода, мелкий и крупный ремонт дома) является одним из самых острых. Вот типичный пост: «В нашем многоквартирном доме задолженность по коммунальным платежам составляет 7000 евро. Некоторые люди не платят, другие умерли, и за их квартирами никто не следит, третьи - компании, которые намеренно оставляют счета. Есть ли какой-то практический способ взыскать часть этих средств?»
«Проблема неоплаченных коммунальных платежей - извечная проблема, которая всё ещё существует», - говорит Манос Кранидис, инженер, информационный секретарь совета директоров POMIDA.
«Сегодня, - добавляет он, - многие арендаторы и владельцы откладывают оплату коммунальных услуг на потом, выплачивая их только после давления, а в некоторых зданиях они вообще не оплачивают ее. Это приводит к постепенному устареванию зданий. Основная причина - снижение доходов, но также важную роль играет безразличие. Известны случаи, когда крупные фонды и инвестиционные компании не только не оплачивают коммунальные услуги, но и с ними невозможно связаться».
Проблема, похоже, существует и в некоторых сделках с недвижимостью. Например, продавец, уже имеющий задолженность по коммунальным услугам, продает свою квартиру. Покупатель также не выплачивает задолженность, поскольку у него нет такой обязанности.
По этому конкретному вопросу в ноябре 2024 года POMIDA и Координационный комитет нотариальных ассоциаций Греции совместно вмешались, направив письмо министру. Министерство развития и Генеральный секретарь по торговле требуют: «Прилагать к каждому договору передачи квартиры официальное заявление управляющего об отсутствии непогашенной задолженности перед управляющей компанией по общим расходам, касающимся передаваемой недвижимости, или, если управляющий отсутствует или отказывается выдать вышеуказанное официальное заявление, регистрировать у нотариуса официальное заявление указанного содержания».
Они также пишут в своем письме: «Поскольку эта проблема приобрела колоссальные масштабы в связи с тем, что тысячи многоквартирных домов приобрели иностранные физические или юридически лица, как правило, на условиях «Золотой визы», без указания их данных управляющими компаниями, многие из которых, владея этими квартирами, не платят за коммунальные услуги и даже не предоставляют управляющим свои контактные данные. Таким образом, при последующей продаже они полностью уклоняются от оплаты, и покупатели справедливо отказываются оплачивать долги продавцов».
Фемистоклис Бакас, президент Всегреческой сети электронной недвижимости, подсчитал, что у 4 из 10 арендаторов есть неоплаченные счета за коммунальные услуги. «Проблема становится ещё более острой, - говорит он, - в домах, где есть закрытые квартиры или владельцы проживают за границей, поскольку общение и взыскание долгов становятся особенно сложными».
По данным ELSTAT, за 2021 год в регионе Аттика насчитывается в общей сложности 526 000 пустующих жилых объектов, из которых 117 000 находятся в муниципалитете Афин, что ещё больше затрудняет сбор коммунальных платежей и бесперебойную работу многоквартирных домов.
В настоящее время, особенно в многоквартирных домах с большим количеством квартир, сложно взять на себя функции управляющего. «Многие пожилые люди живут в других местах и не могут взять на себя эту функцию, у других есть семьи и повседневные дела, поэтому всё больше владельцев многоквартирных домов доверяют это специалистам».
Как заявляют юристы изданию Athens Voice, что главная проблема с неоплаченными коммунальными услугами, заключается в конфликтах, а также в вопросах содержания многоквартирного дома. Если конфликт не удается погасить, а долг велико, то посылается уведомление, а оно используется в суде для подачи иска о возмещении ущерба или выдачи платежного поручения. Разница между ними заключается в том, что в случае иска о возмещении ущерба должнику предоставляется срок для погашения долга, а в случае выдачи платежного поручения банковские счета, недвижимость и движимое имущество немедленно арестовываются.
Однако всё это занимает много времени, поскольку судебное разбирательство по делу назначается через 6 месяцев или год, а судебные издержки оплачивает должник, если будет доказана его задолженность. Также важно: срок исковой давности по неоплаченным счетам за коммунальные услуги истекает через 5 лет, если они не были востребованы в судебном порядке.
Новшеством в нашей стране, по словам Фемистоклиса Бакаса, стала деятельность страховых компаний, которые покрывают неоплаченные счета за коммунальные услуги. «Во многих странах, - отмечает он, - уже существует возможность страхования коммунальных платежей на случай неуплаты арендаторами, это обеспечивает стабильность многоквартирных домов и снижает финансовые риски для постоянных арендаторов. В Греции зарубежные страховые компании уже начали работать, предлагая аналогичные решения. Всего за 350 евро в год многоквартирные дома могут получить страховку, которая включает в себя:
а) Покрытие просроченных коммунальных платежей: страхование гарантирует взыскание задолженности даже в случаях, когда неуплата вызвана злонамеренным невыполнением обязательств.
в) Покрытие на случай безработицы арендатора: в случае потери работы страховка покрывает оплату коммунальных расходов, что позволяет не прерывать эксплуатацию многоквартирного дома. Выход этих программ на греческий рынок открывает многообещающие перспективы для обеспечения стабильности многоквартирных домов и поддержки постоянных арендаторов, одновременно предлагая практические инструменты для решения самых сложных ситуаций в домах с удаленными или неактивными собственниками».
По материалам издания Athens Voice