bottom
Афины
Курс валют:

Click inside и Сlick away

13:59  31.01.2021

Как теперь работают магазины?

Суббота, 30 января, стала первым днем нового ужесточения мер по борьбе с коронавирусом. В этот день в «красных» зонах магазины вновь начали работать по системе Click away, а магазины одежды, обуви, парикмахерские, салоны и книжные перешли на систему Сlick inside, которая практически представляет собой покупки в магазине по предварительной записи.

Остается обязательной отправка сообщения с цифрой 2 на номер 13033 — после этого граждане могут отправляться за покупками на два часа.

Кроме того, магазины будут закрыты в воскресенье, чтобы ограничить передвижения и избежать скопления людей.

С субботы по всей стране по предварительной записи работают также все учреждения ОПАП, за исключением «красных» областей.

Сlick in shop в вопросах и ответах

1. В чем заключается главная особенность метода Сlick in shop?

Это покупки в магазине по предварительной записи. Покупатель имеет возможность зайти внутрь магазина по записи и купить выбранный товар, имея возможность примерить его.

2. Покупатель сможет выбирать любой товар, который захочет?

Потребитель сможет выбрать товар, который хочет купить, может его забронировать по телефону или интернету, в то же время он может все, что он выберет, примерить перед покупкой, ограничив, однако, время своего пребывания в магазине.

3. Разрешена ли примерка товаров с Сlick in shop?

Да, примерка перед покупкой разрешена, что уменьшит проблему возврата. Отсутствие возможности примерки было одной из причин того, что потребители избегали покупать одежду и обувь по системе Сlick away, в отличие от других товаров, которые не требуют примерки.

4. Может ли потребитель поменять товар?

Да, но опять же строго по записи. Потребитель может поменять товар и подобрать другой. Все права потребителя на возврат и гарантии действуют.

5. Может ли он расплатиться наличными?

Да, в пределах 500 евро это разрешено. Это еще одно преимущество Сlick in shop перед Сlick away, которая работает практически исключительно с картами и электронным банкингом. Сlick in shop облегчает процедуру транзакции, поскольку покупатель может расплатиться традиционным способом на кассе в магазине.

6. Будут ли ограничения?

Конечно, в зависимости от площади магазина и количества сотрудников должны быть запланированы посещения во избежание переполненности. Ожидание покупателей в магазине, за исключением тех, у кого назначена встреча, запрещено. Максимально допустимо следующее количество людей:

В магазинах площадью до 100 кв. метров разрешено нахождение четырех человек (посетителей и работников);

В магазинах площадью больше 100 кв. метров — четыре человека плюс один человек на каждые 25 кв. метров.

7. Будут ли ограничения по времени?

Да, в любом случае целью любого бизнеса является максимально быстрое обслуживание клиентов в кратчайшие сроки, включая вход, примерку продукта, оплату и выход из магазина.

8. Будет ли применяться новый метод покупок все время действия скидок?

Продолжительность применения нового метода будет зависеть от данных о состоянии здоровья. Мир торговли рассчитывает во время зимней распродажи распродать зимние товары и постарается обеспечить все необходимые меры защиты и правила работы Сlick in shop.

9. Сlick in shop разрешен во всех магазинах?

Нет, было решено, что первоначально система будет разрешена в магазинах одежды, обуви и книжных, которые больше всего пострадали в период пандемии. Все остальные магазины продолжат работать во время распродаж по системе Сlick away.

10. Разрешена ли Сlick in shop в крупных торговых центрах?

Click in shop может использоваться в торговых центрах только в магазинах одежды, обуви и книжных при условии контроля при входе времени пребывания в торговом центре.



Новостная рассылка
Подписаться
Вы успешно подписались.

Последние


top
На этой странице используются cookies. Для продолжения просмотра страницы дайте согласие на использование cookies. Подробнее › Соглашаюсь
 Присоединяйтесь к намЗакрыть